横风动漫 / 常见问题
横风动漫常见疑问
横风动漫在使用中遇到的问题大多集中在四个地方：安装时的系统拦截、播放时的线路加载、缓存与手机空间的管理，以及账号与推送的衔接。这些情况基本都能在应用内部或系统设置里自行处理掉，不必额外装工具，也不用折腾手机。
安装环节的拦截与放行
安装包下载完之后点不动，是文件坏了么
先确认文件已经完整下载。部分浏览器在下到一半时会被切到后台，文件体积会明显小于正常值，重新下一次即可。如果文件管理器里根本找不到 apk，去浏览器的下载记录里点开它，或者到手机的 Download 目录翻一翻。
装完了图标也点得动，但进去就退回桌面
这种闪退多半和系统版本或存储空间有关。先确认手机系统不低于 Android 5.2，再留出足够的剩余空间；如果还是不行，把应用数据清空一次再打开，通常能恢复。
系统提示禁止安装未知来源的应用
去设置的「应用管理」里找到正在安装的这个来源（通常是浏览器或文件管理器），把「允许安装未知应用」打开，回到安装界面再点一次。装完之后可以把这个开关关回去，不影响应用正常使用。
手机上还留着旧版本，需要先卸载吗
直接覆盖安装即可，收藏与观看进度都会保留下来。只有在旧版本签名不一致、系统拒绝覆盖时，才需要先卸载再装——那一步会清掉本机上的缓存，账号上的收藏与进度不受影响。
播放过程中的异常画面
某一集只有声音没有画面
这通常是该条线路的编码与手机解码能力不匹配。换一条线路基本能解决；如果整部作品都这样，把清晰度降到标清再试一次，低档位对解码的要求更低。
播放中途画面停住了，进度条却还在走
先暂停几秒再继续，让缓冲重新跟上。仍然停住的话退出这一集重新进入，或者直接换线路。连续追了很长时间的话，把应用从后台彻底关掉再打开，可以释放掉占住的内存。
字幕和声音对不上，差半秒左右
切换一次清晰度档位可以让播放器重新对齐音画轨，多数情况会恢复正常。少数作品本身存在压制偏移，这种情况换线路比调节设置更有效。
列表里有一格写着「图片不见了」
那一部作品的封面图没有正常取到，是封面资源的问题，不影响点进去播放。换个网络环境重新进入列表，封面往往就会补上。
缓存文件与手机空间
缓存到底占了多少空间，在哪里能看到
在「我的」里的缓存管理可以看到每部作品已经存下的集数与体积，按大小排序就能挑出最占地方的那几部。手机系统的存储设置里看到的应用占用会把缓存一起算进去，两个数字能对照着看。
缓存到一半失败了，要重新开始吗
不用。缓存任务支持断点续传，把网络切稳之后回到同一个任务继续，已经下好的部分会被保留下来，从断掉的位置接着走。
清空应用数据之后，哪些东西会一起没
本机上的缓存文件、搜索记录和未登录状态下的收藏都会清掉；登录账号上的收藏与观看进度不受影响，重新登录就能取回来。所以清理之前先确认自己是登录状态，会省掉不少麻烦。
账号、进度与推送的衔接
手机号一直收不到验证码
先检查短信是否被系统拦到了骚扰拦截箱，等够一分钟再点重发。仍然收不到的话改用邮箱注册，邮箱方式与手机号账号的权限一致，收藏和进度同样能同步。这一问题在部分运营商号段上更容易出现。
密码忘了怎么找回来
登录界面带有找回入口，用注册时填的手机号或邮箱接收一次验证码，就可以重设新密码。如果注册时用的是已经停用的号码，换邮箱登录试试，或者重新注册一个账号，把常看的几部重新收藏一遍。
换了新手机登录之后，进度没有跟过来
先确认两台设备登录的是同一个账号，再在「我的」里下拉刷新一次历史记录。如果进度停在旧的集数，退出登录再重新进入，同步会重新触发一次。
收藏了新番，更新了却没收到提醒
提醒依赖系统的通知权限。去手机设置里把横风动漫的通知权限打开，再回到应用内确认这部作品的提醒开关是开启状态。省电模式也可能拦下推送，把应用加入后台白名单更稳。